● GDPR & Data Protection

Privacy Policy

Protection of your personal data and transparency: the confidentiality commitment of MMX (NECMO).

MMX (NECMO) places fundamental importance on protecting and respecting the privacy of its customers, partners, and users. This Privacy Policy provides you with complete transparency regarding how we collect, process, and secure your personal data when you browse our online store and place an order.

This policy is established in strict compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR – EU Regulation 2016/679) and the French Data Protection Act.

1. Identity of the Data Controller

The processing of personal data collected on the site is under the legal responsibility of:

MMX (NECMO) – SASU with reference capital
• Manager & Legal Representative: Pierre Lacaze
• Registered office: Rue Léon Bourgeois, 11000 Carcassonne, France
• Registration: RCS Carcassonne 821 128 808 | SIRET: 821 128 808 00010
• Direct telephone: +33 7 48 58 90 51
• GDPR contact email: contact@mmx-magasin.com

2. Personal Data Collected

We only collect data strictly necessary for the execution of our commercial services (order management for mini-excavators, trailers, landscaping equipment, deliveries and customer follow-up):

  • Identification data: Name, surname, email address, direct telephone number.
  • Delivery & billing details: Full postal address for billing and delivery (in mainland France).
  • Transaction data: Information relating to payments by certified bank transfer (transfer references, amounts).
  • Browsing data: Anonymized IP address, connection logs and technical cookies necessary for the operation of the site.

3. Purposes & Legal Basis of Processing

Your data is processed for specific purposes, based on regulatory legal grounds:

  • Contract execution (Art. 6.1.b GDPR): Management of your quote requests, processing of your orders, delivery by carrier with tracking and management of the 24-month warranty as well as the 30-day right of withdrawal.
  • Legal & tax obligations (Art. 6.1.c GDPR): Retention of invoices and accounting documents required by the French Commercial Code.
  • Legitimate interest (Art. 6.1.f GDPR): Improvement of our customer service in Carcassonne, fraud prevention and securing the e-commerce platform.

4. Data Recipients & Confidentiality

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à MMX (NECMO). Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Elles sont transmises uniquement aux prestataires techniques sous-traitants strictement nécessaires à la réalisation du service :

  • Nos transporteurs partenaires : Transmission de vos coordonnées et de votre adresse de chantier pour planifier le rendez-vous de déchargement.
  • Notre établissement bancaire : Pour le rapprochement comptable des paiements par virement bancaire, PayPal et carte de crédit ou de débit.
  • Notre hébergeur web certifié : Pour le stockage sécurisé des données sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne.

5. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients & commandes : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, augmentée des délais de prescription légale (5 ans en matière civile et commerciale).
  • Factures & documents comptables : Conservés 10 ans conformément aux obligations du Code de commerce.

6. Vos Droits Informatiques & Libertés

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès & de copie : Obtenir la confirmation et l’extrait des données vous concernant.
  • Droit de rectification : Demander la mise à jour de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans les limites légales.
  • Droit à la limitation & d’opposition : Limiter ou vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez directement notre délégué à la protection des données par e-mail à contact@mmx-magasin.com, par téléphone au +33 7 48 58 90 51 ou par courrier à notre siège social à Carcassonne.

7. Gestion des Cookies & Traceurs

Notre site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique (gestion du panier d’achat et maintien de la session) ainsi que des cookies d’analyse d’audience anonymes. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur internet pour bloquer ou supprimer ces cookies.